Цель: автоматически наполнять адресную книгу Бинотел из Poster-а.

Поставщики:
[1] https://joinposter.com/
версия АПИ не известна.
[2] http://www.binotel.ua/
версия АПИ 2.9.5

Бинотел

– Внутренняя адресная книга уникальна по имени. Решения Поставщик не предложил. А у заказчика в книге только Имена, пришлось добавлять ID-ник, получилось “Коля (59)”. Поставщик подвердил что проблема не решается.
– АПИ на вставке клиента не принимает номер телефона с плюсом.
– Пришлось обрезать “38”, иначе имя не идентифицируется при звонке.
– Не стоило привязывать клиента к пользователю. Пришлось отвязывать.
– Требуется сообщить IP-шники, с которых будет работать клиент АПИ. Я звонил.
– Техподдержка по телефону и почте – адекватная.

Poster:

– Нет технической поддержки по телефону и чату на сайте. Вообще. Ответ по почте спустя 8-9 часов.
– Перепутаны термины по OAuth2 в документации. Нужно просить: client_id и application_secret.
– Нужно отправить им RedirectURL для Hook-ов и авторизации.
– АПИ для поиска по номеру телефона – нет.

Комментарии:

– Напрямую Апи не вяжутся. Построено решения на своей площадке, как точке соединения.
– Ловим Hook-и от Постера, и по ним вставляем запись в Бинотел.